Die neue Kontaktmanagement-Software ACT! 10 zeichnet sich durch eine verbesserte visuelle Darstellung und eine besonders intuitive Handhabbarkeit aus. Durch ein grundlegendes Re-Design einzelner Software-Komponenten und eine Anbindung an SQL-Datenbanken erreicht ACT! 10 eine um 20 Prozent schnellere Performance im Vergleich zu den Vorgängerversionen. Mit ACT! 10 haben auch kleine und mittlere Unternehmen ihre Kunden- und Kontaktdaten stets im Blick, können diese einfach verwalten und haben somit eine professionelle CRM (Customer Relationship Management)-Lösung für die Pflege und den Ausbau ihrer Geschäftsbeziehungen zur Hand. Mit mehr als 2,8 Millionen Anwendern in 43.000 Unternehmen weltweit ist ACT! führend im Bereich der Kunden- und Kontaktmanagementsysteme.
Verkaufschancen auf einen Blick erkennen
Erstmals bietet die Software ein interaktives Cockpit, ein so genanntes Dashboard, mit dem alle CRM-Prozesse innerhalb von ACT! 10 grafisch dargestellt werden können. Die neu gestaltete Oberfläche erlaubt eine intuitive Handhabung und bildet alle Kundendaten sowie die individuelle Kontakthistorie ab, sodass Nutzer diese auf einen Blick in Echtzeit erfassen können. Mithilfe der integrierten Vertriebsunterstützung können Anwender potenzielle Aufträge lückenlos verfolgen. Die grafische Aufbereitung der Informationen erlaubt es Unternehmen, Verkaufschancen schnell zu erkennen und zu ergreifen. Anhand von umfangreichen Reportings lassen sich Umsatzprognosen einfach ablesen.
Deutlich verbesserte Sicherheitseinstellungen sorgen dafür, dass einzelne Felder für Anwender mit unterschiedlichen Nutzungsberechtigungen je nach Vorgabe freigegeben oder gesperrt werden können. Entsprechend der neuen Kennwortrichtlinien lassen sich auch komplexe Kennwörter bei Mehrbenutzerlösungen definieren.
Teamübergreifend arbeiten
ACT! 10 eignet sich sowohl für einzelne Nutzer als auch für Teams mit bis zu 50 Arbeitsplätzen. Teammitglieder können jederzeit auf einen synchronisierten Datenbestand zugreifen und sind somit stets auf dem aktuellen Stand. Ein gruppenübergreifendes Kalendermanagement, das komplett in Microsoft Outlook integriert ist, sorgt für eine reibungsfreie Terminplanung – für Teams oder einzelne Gruppenmitglieder. Je nach Einstellung archiviert ACT! 10 zudem alle E-Mails aus dem Kundenkontakt in der individuellen Kundenhistorie.
Daten problemlos importieren
ACT! 10 ist mit Microsoft Office 2007, Windows Vista und dem Microsoft Internet Explorer 7.0 kompatibel. Die CRM-Lösung basiert auf einer SQL-Datenbank und lässt sich problemlos mit anderen ERP-Systemen aus dem Hause Sage kombinieren: Optimierte Schnittstellen sorgen dafür, dass Nutzer jederzeit auf bereits vorhandene Geschäftsdaten, zum Beispiel aus der Sage Office Line oder GS-Adressen, zugreifen können
Infos zu ACT! anfordern: mfecher@inteba.de
ACT! 9 / ACT!10
Verkaufschancen erkennen – Umsätze steigern!
ACT! 9 ist die bewährte Standardsoftware für gezieltes Kunden- und Kontaktmanagement. Mehr als 2,5 Millionen Anwender nutzen ACT! weltweit mit Erfolg.
Vertrauen auch Sie dem Marktführer im Bereich des Kunden- und Kontaktmanagements. Sie werden sehen, in Ihren Kundendaten steckt bares Geld! Lassen auch Sie sich überzeugen, dass es sich für Ihr Unternehmen auszahlen wird!
Die Software hilft Ihnen, Ihre Geschäftsbeziehungen zu organisieren und zu verbessern: Ihre Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern wird automatisiert und protokolliert, Ihre Termine koordinieren Sie zuverlässig und professionell, zukünftige Aktivitäten können Sie strategisch im Voraus planen. ACT! 9 lässt sich als komfortable Lösung für Einzelanwender genauso gut einsetzen wie für Arbeitsgruppen. Besonders vorteilhaft ist die Möglichkeit, ACT! mit anderen Sage-Produkten zu kombinieren: Über optimierte Schnittstellen wird ACT! problemlos integriert und Sie können die bereits vorhandenen Geschäftsdaten für Ihr Kundenmanagement jederzeit nutzen.
Überblick / Details
- SQL-Datenbank
- (Microsoft SQL-Server 2005)
- Unterstützung für Citrix
- Unterstützung für Terminal Services/ Citrix
- Datenimport und Datenexport
- Individuell anpassbar
- Intuitive Bedienung
Anwendungen / Funktionen
- Kunden- und Kontaktdaten
- Kommunikation
- Terminmanagement
- Auswertung und Planung
- Individuelle Anpassbarkeit
- Forecasting
- Visualisierung
ACT! - Integration
Die Verbindung, die Werte schafft!
ERP Connect verbindet den ACT! Kunden- und Kontaktmanager, das weltweit am meisten verkaufte Kontaktmanagement-Programm, mit betriebswirtschaftlicher Software von Sage, und stellt somit alle Informationen zur Verfügung, die Sie im Gespräch oder bei der Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen benötigen. Ihre Kunden kommunizieren stets mit kompetenten und gut informierten Ansprechpartnern - eine optimale Basis für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen.
Schneller Überblick über die aktuelle Auftragssituation bei Ihrem Kunden durch Zugriff auf z.B. offene Posten, Warenlieferungen und Bestellungen.
Daten übernehmen, bearbeiten sowie zusätzliche Informationsfelder erstellen – und somit Fehlerquellen reduzieren und Doppelarbeit vermeiden.

